安心してご利用いただくための取り組み

安心してご利用いただくための取り組み

KLab株式会社では、運営・提供するモバイルオンラインゲームサービスにおいて、利用するすべての方に安心、安全にご利用いただける環境を目指し、以下の取り組みを実施しております。今後も、利用者の皆様へ健全な環境を提供するための取り組みを実施してまいります。

1.有料アイテム購入時に保護者の同意確認を実施しています

未成年の利用者が、保護者の許可なく高額な利用料金の支払いをすることがないよう、有料アイテム購入時に保護者の同意確認画面を表示するなどの取り組みを行っております。

2.未成年者の利用金額の制限を実施しています

有料アイテム購入時に、生まれた年と月をご入力いただくことで、利用者の年齢に応じて1ヶ月あたりの利用上限額を制限をする取り組みを行っております。

年齢 1ヶ月あたりの利用上限額
14歳未満 5,500円
14歳~17歳 11,000円

3.不正行為を禁止しています

違反行為や、不適切と判断される行為をサービス内で行った利用者に対しては、利用停止措置・サービスの強制退会等の対応を行っております。

4.不適切な投稿の防止に取り組んでいます

不適切な表現の使用や投稿などを制限するため、事前にブロックする取り組みを行っております。

5.ルールなどに関する啓蒙を行っています

利用者の皆様が安心してご利用していただけるよう、ゲーム内で利用規約を定めております。
また、ゲーム内のルールやマナーなどの啓蒙を行っております。

6.プライバシーポリシーを明示しています

個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、サービスの利用にあたり、利用者から取得する情報や利用目的をプライバシーポリシーとして、ゲーム内や公式サイトなどに掲載しています。