2016/05/31お客さまへのお知らせ
「Glee Forever!」サービス終了に伴う、未使用前払式支払手段の払戻しに関するお知らせ
KLab株式会社（コード番号：3656 東証プライム）
平素より、当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
平成28年5月31日をもちまして、「Glee Forever!」のサービスを終了させていただきました。
長い間「Glee Forever!」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このサービス終了に伴い、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、未使用の「コイン」を保有するお客様へ、払戻しをいたします。
大変お手数をおかけいたしますが、払戻しをご希望のお客様は、以下の『未使用「コイン」の払戻しにつきまして』をご確認いただき、お手続をお願い申し上げます。
未使用「コイン」の払戻しにつきまして
払戻しを行う前払式支払手段の発行者の商号
KLab株式会社
払戻しに係る前払式支払手段の種類
「コイン」(Glee Forever!)
※有償で発行されたもののみが対象となります。
払戻しの申出の方法
サービス終了後に「Glee Forever!」を起動すると、「サービス終了に伴う払戻しに関するお知らせ」ページが表示されます。ページ最下部にございます「払戻し申し込み」のボタンをタップいただきますと、専用の払戻し受付フォームが表示されますので、当該フォームに以下の必要事項を入力のうえ、送信をお願いいたします。
必要事項
- お振込先の金融機関口座情報(金融機関名、支店名・支店コード、口座種別、口座番号、口座名義、別の方の口座名義を指定する場合の本人との続柄)
- ご連絡先(電話番号及びメールアドレス)
払戻し申出期間
平成28年5月31日(火)15時から平成28年8月1日(月)15時まで
当該期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。
払戻しの方法
上記の「払戻し受付フォーム」にご入力いただきました日本国内の金融機関口座へ、「コイン」の未使用残高相当額を日本円にて振込いたします。当該振込は、払戻し申出期間終了から3週間後を目安として行う予定です。なお、当該振込にかかる手数料は当社が負担いたします。
払戻しに関する問い合わせに応ずる営業所又は事務所の連絡先
お問い合わせ窓口
東京都港区六本木六丁目10番1号
KLab株式会社
info-refund@klab.com
※この払戻しに関するお問い合わせは、上記のお問い合わせ窓口にて承ります。お問い合わせには順次ご回答いたしますが、回答にお時間をいただく場合がございますので、予め、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
長い間「Glee Forever!」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも当社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。